På denne side kan du læse, hvordan levering, fragtpriser, ordrebehandling og tracking fungerer hos os.

Fragtpriser

Shipping costs £3 for purchases under £10. If you shop for £10 or more, you get free delivery to addresses in the UK.

Sådan leveres din ordre

We use Yodel for delivery. Your order is delivered either to your home address or to a local collection point near you. Yodel will generally attempt to deliver the package directly to the address. If home delivery cannot be completed, the package may instead be delivered to the nearest collection point.

Ordrebehandling og bestillingsfrist

Orders placed before 4:00 PM UK time, Monday to Friday: When an order is placed on a weekday before 4:00 PM, the order details are generally forwarded into the system for processing on the same day.

Orders placed after 4:00 PM: Orders received after 4:00 PM are normally processed the following business day.

Important: The order deadline indicates when the order information is received. It is therefore not necessarily the same time as the package is physically dispatched.

Forventet leveringstid

  • Ordrebehandling: 3–7 hverdage – dette dækker den tid, der bruges på at behandle og klargøre ordren.
  • Transporttid: 7–14 hverdage – dette er den forventede tid fra afsendelse, til pakken leveres.

Sporing af din pakke

Når din ordre er afsendt, modtager du et track & trace-link i din forsendelsesbekræftelse. Via linket kan du følge pakken undervejs.

Har du ikke modtaget et sporingslink senest 8 hverdage efter, at du har afgivet din ordre, kan du kontakte os på hej@everydayfavourites.co.uk. Så hjælper vi dig med at undersøge status på leveringen.

Forsinkelser

De angivne leveringstider er estimater. Der kan opstå længere leveringstid i særligt travle perioder, ved helligdage, under dårlige vejrforhold eller ved forhold hos fragtleverandøren, som ligger uden for vores kontrol.

Hvis din ordre er markant forsinket, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe med at følge op på leveringen.

Bemærk: Perioder som Black Friday, jul, november og december kan medføre ekstra pres på fragt- og leveringssystemer.

Pakker der ikke afhentes eller forkert leveringsadresse

If a package is not collected within Yodel’s collection deadline, it may be returned to us. The same may happen if the delivery address provided is incorrect, incomplete, or cannot be used for delivery.

Please contact us if any issues arise with the delivery so that we can find the best possible solution.

Kontaktoplysninger

Websted: everydayfavourites.co.uk
Virksomhed: JaTakEngros
CVR-nr.: 43878581
Adresse: Østergade 2, 8870 Langå
E-mail: hej@everydayfavourites.co.uk

Vi forsøger at besvare henvendelser pr. e-mail inden for 24 timer på hverdage.